Tutorial de instalação do Sistema AuE 2006


Esta tutorial pretende permitir que VOCÊ acompanhe a instalação do programa junto do cliente, vendo as telas e auxiliando em cada interação.

1) Inserir o CD no drive, se não aparecer o programa automático ir em INICIAR > EXECUTAR e usar o caminho "D:\Disco1\AutoRun.exe".
Na tela de Autorun clicar em "Clique aqui para instalar o programa"

AutoRun - Inicialização automática do DVD/CD

2) Tela de Contrato


Na tela do Contrato do software ele tem de clicar em "SIM, CONCORDO COM OS TERMOS ACIMA"


3) Tela Código do CD.


O Código do CD fica escrito na etiqueta do disquete de ativação


4) Tela de Boas Vindas


Na Tela de Boas Vindas o cliente tem de clicar em OK


5) Neste ponto pode aparecer uma das duas telas abaixo:


5.1) Se o cara NÃO TEM OUTRO programa instalado
5.2) Se o cara tiver outro programa instalado.GIF
Os dois programas TEM de estar instalados no mesmo diretório para funcionarem, se estiverem em diretórios diferentes somente o último que foi instalado irá funcionar. Eles compartilham o banco de dados.

O Padrão é C:\Arquivos de Programas\AuE, se o SETUP perceber que já existe um programa instalado ele automaticamente retira a opção para o cliente selecionar o diretório, por isto estas telas são ligeiramente diferentes.


6) Tela de seleção do nome do grupo do programa. Este é o nome que vai aparecer no "INICIAR > PROGRAMAS > NOME DEFINIDO AQUI"


O padrão é AuE Paisagismo 2006, esta opção é mais recomendável pois auxilia no suporte (imagine ter de descobrir o nome que o cara inventou para isto ?)


7) Tela Copiando arquivos de programas..


Copiando arquivos de programa
Neste momento o SETUP estará copiando os arquivos do programa, incluindo alguns componentes do windows que podem não estar instalados. Por isto podem aparecer algumas mensagems:

  • Se for uma REINSTALAÇÃO ou se for o segundo programa pode aparecer a mensagem: Instalação a ponto de substituir alguns arquivos... Clique em NÃO para NÃO Cancelar a instalação.
    Neste caso sempre irá surgir uma segunda mensagem perguntando Você tem certeza que quer continuar Clique em SIM para prosseguir.

  • Em alguns casos, como uma REINSTALAÇÃO ou na instalação do segundo programa, alguns componentes do WINDOWS podem já estar instalados e em uso, neste caso aparece a mensagem C:\Windows\System(...) O arquivo está sendo usado Clique em IGNORAR para prosseguir a instalação
    Neste caso sempre irá surgir uma segunda mensagem perguntando Você quer IGNORAR o ERRO Clique em SIM para prosseguir.

  • Eventualmente o SETUP pode dizer que não encontrou o HP32V402.DLL, neste caso, não cancele a instalação, copie o arquivo HP32V402.DLL do DVD para a pasta C:\WINDOWS\SYSTEM32 e clique na opção REPETIR.

  • 8) Tela de pergunta se é PLUG ou Disquete:


    É preciso escolher corretamente esta opção, a escolha equivocada pode gerar problemas posteriores no SUPORTE. Clique no PLUG ou no Disquete e depois em "AVANÇAR >>"
    OBS:

    Em caso de mensagem de erro ao copiar os arquivos do disquete, oriente o cliente a ignorar e no final da instalação proceda com o reset remoto.
    Se o cliente marcar errado, ou seja plug para disquete ou vice-versa, o programa não vai funcionar, o reset não vai funcionar. Será preciso apagar a pasta do sistema e instalar tudo novamente


    9) Instalação da Proteção, Podem haver vários casos:


    Se for instalação via PLUG não surgira nenhuma tela referente ao HPROT;
    Se for instalação via DISQUETE o SETUP irá verificar se a proteção está instalada:
    Se tiver ele exibe as informações sobre a proteção e prossegue a instalação;
    Se não tiver ele solicita o disquete original no drive A: para prosseguir, neste caso podem ocorrer duas coisas
    Se o disquete estiver OK e for a primeira instalação ele pedirá o PROPRIETÁRIO e a EMPRESA;
    Se o disquete não estiver OK ele prosseguirá a instalação e será necessário o RESET REMOTO no final;


    10) Instalando o banco de dados


    Se o banco de dados não estiver instalado o SETUP irá instalar cada CD de banco de dados.
    Se o SETUP perceber que algum dos CDs do sistema já esteja instalado irá oferecer a opção para copiá-lo novamente ou não Clique em SIM para pular e NÃO para copiar novamente.


    11) Tela final


    Fim, programa instalado

    Caso a proteção não esteja OK o SETUP irá executar o CONFIG do HPROT depois desta tela. O SETUP irá também executar o programa principal do sistema, ou seja, AutoLANDSCAPE ou PhotoLANDSCAPE.

    Uma mensagem de erro na abertura destes programas neste momento ou é só reiniciar e tentar novamente ou um RESET REMOTO.

    Veja Também

  • Ativação - Reset Remoto via WEB - Versão 2006
  • Habilitação sem disquete AutoLANDSCAPE 2006

  • Categoria: Instalação/Ativação | Instalação/Ativação 2006 | Ativação via internet - Sistema AuE 2006 | Tutorial de instalação do Sistema AuE 2006
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